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竞价账户异常的排查方法
发布时间:2022-05-17

排除人为操作失误的原因,我们可以从账户数据及关键词等几方面进行分析,直至找到账户异常情况的根源。

1.数据异常问题的定位及原因的分析

如果没有认为因素话,需要下载相关的数据报告,以突发的时间为节点。下载发生变化前后的数据报告。并逐一进行锁定,看看异常主要发生集中在那个计划或者单元,最后锁定到具体的关键词。

如果账户庞大,计划单元比较多,可以选取占账户消费的80%的计划和单元进行分析,锁定问题所在(二八原则:账户80%的消费可以集中在20%计划和单元中)

2.关键词异常情况分析

首先看关键词的展现是否发生了变化,展现量变化有以下几种情况:

外界环境发生了变化,一些新闻或者政策导致大环境的变化,导致检索量的变化;可以看看百度指数的情况,是否更关键词的变化呈现一致的变化趋势。

如果这些都没有,要去看一下搜索词报告,看看那些搜索词触发了账户中的关键词,看看是不要调整一下账户中某些关键词的匹配方式。

也有可能是百度有一些策略调整,导致关键词出现异常。推广位置及排名发生变化。

如果展现没有问题,点击出现。要看看重点关键词的排名,是不是发生较大的变化。是不是排名降低了,到右侧甚至翻页展现,是不是变成不宜推广状态,是不是质量度下降了,是不是竞争对手变多了,变的更激烈了。

3、匹配模式的扩展及关键的拓展

在账户的稳定期,还需要根据账户数据对部分关键词的匹配方式进行调整,同时对转化好的、表现好的关键词进行词量上的拓展,具体做法如下:

(1)筛选出效果好的关键词,进行关键词拓展及匹配模式范围的变宽,以拓展更多的优质关键词。

(2)及时获取搜索词报告,拓展相关性高的热点关键词。

(3)关注季节投放及网名热点,把握相关性高的热点关键词。

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